個人情報保護方針Privacy Policy

個人情報保護宣言 当社は、お客様の信頼に十分お応えできるよう、法令遵守(コンプライアンス)、リスク管理および内部監査態勢の強化を経営の最重要課題の一つとして位置付けています。この経営理念のもと、当社は、お客様の個人情報並びに当社の業務上の取引に関連して取得する個人情報および従業員等の個人情報について、下記の個人情報保護方針に基づき適正かつ厳格に取り扱うことを宣言いたします。

個人情報保護方針

  1. 事業の内容及び規模を考慮した適切な個人情報の収集、利用および提供を行います。
  2. 個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざんおよび漏洩等の防止ならびに是正に努め、厳正な管理のもとで安全に蓄積・保管します。
  3. 個人情報に関する法令およびその他の規範を遵守します。
  4. 社会情勢・環境の変化を踏まえて、継続的に個人情報保護マネジメントシステムを見直し、個人情報保護への取り組みを改善していきます。

個人情報の取扱いについて

当社は、法令や社会のルールを遵守し、誠実かつ公正な企業活動を展開することにより、社会的責任を全うすることを企業規範としております。
お客様の大切な個人情報は、当社がサービスを提供するため無くてはならないものであり、その情報を安全に保管し、お客様のご希望に沿って使用することは、当社に課せられた最大の課題と認識しております。当社は、以下に掲げた事項により、お客様の個人情報保護に万全を尽くしてまいります。

1.管理徹底のための措置

  1. 当社の厳格な個人情報保護規程に従って、情報の適正な取り扱いに関する社員教育の徹底、内部管理体制の構築、事務・システムの安全対策を実施するとともに、これらの継続的な見直しを図ることにより、お客様の個人情報を厳重に保護いたします。
  2. 当社から権限を与えられた従業員だけがお客様の情報にアクセスでき、不当なアクセス・情報漏洩等当社の個人情報保護規程に違反した従業員は、就業規則に基づく懲戒の対象として厳しく取り扱います。

2.収集・保有

当社は、お客様の個人情報を次の範囲でお預かりし、保有させていただきます。

  • 申込書などでお届けいただいたお客様の情報
  • 融資業務、個別信用購入あっせん業務、クレジットカード業務等、当社とのお取引により生じた情報 ・ 一般に公開された情報

3.利用目的

当社は、お客様からお預かりした個人情報を、融資業務、個別信用購入あっせん業務及びこれに付随する業務において目的の範囲で利用させていただきます。利用目的の範囲を超えた個人情報の取扱はいたしません。また目的外利用を行わないために適切な管理措置を講じます。

4.共同利用

当社と当社の親会社である株式会社西京銀行は、当社との取引の与信判断及び与信後の管理のため、住所・氏名・生年月日等のお客様に関する属性情報を保護措置を講じた上で共同して利用します。

5.提供

お客様の個人情報は次の場合を除き第三者に提供することは一切ございません。

  • お客様のご了解をいただいたうえでその他第三者に提供する場合
  • 法律により必要とされる場合

6.正確性・最新性の確保

お客様の個人情報を正確な状態で登録・管理するよう努めるとともに、氏名・住所・勤務先・決済口座等の変更のお申し出があった場合は迅速に対応し、最新の状態で登録・管理するよう努めます。

7.開示・訂正・削除

お客様の利益保護のため、お客様のお申し出により当社に登録されている個人情報の開示及び調査請求にお応えするとともに、調査の結果、万が一情報に誤りがあった場合は速やかに訂正又は削除いたします。

8.個人信用情報機関の利用・登録

お客様への適正な与信判断のため指定信用情報機関に加盟し、お客様の了解を得たうえで次の取り扱いを行います。

  • 指定信用情報機関に照会し、登録されているお客様の個人情報を利用すること。
  • 定められた範囲において、お客様の個人情報を指定信用情報機関に登録すること。

9.監査

定期的に監査を行い、この基本方針を実践遵守することに万全を期します。

10.法令遵守

法令・その他規範を遵守し、個人情報保護に万全を期します。

11.苦情・相談

個人情報の取扱いに関する苦情及び相談を受けた場合は、その内容について迅速に事実関係を調査し、合理的な期間内に誠意をもって対応いたします。

個人情報についてのお問い合わせ先
お客様相談室 0834-32-5988
受付時間:平日9:00~17:30(土・日・祝日は休み)

制定日   2005年3月11日
改訂日 2017年6月2日
西京カード株式会社
代表取締役 貞安 浩